——在一定程度上如此
曾经，流行的是休闲装和喇叭裤。如今，你依然穿衣，不过却是不同的时尚样式和风格。销售界也是如此。这个十年，你必须改变销售的方式，否则你将入不敷出，更谈不上实现销售目标和梦想。
20世纪90年代的不景气迫使销售行业发生了改变，而这将为全球企业界带来益处。作为一名成功的职业销售员，你必须能让你的客户两次购买你的产品，或者愿意主动将你推荐给他人。
新式销售方法以旧式方法为基础。你仍然需要掌握每个销售解决方案，只是需要以不同的方式使用它们——更友好、更真诚以及更强调服务第一、销售第二。当我听到有人说“销售是一门艺术”时，总会感觉有些憋屈。这都是无稽之谈。销售是一门科学，它使用一系列不断重复的字词及理念，诱导潜在客户做出合理反应，最终愿意购买产品。如同其他科学一样，销售需要反复试验来确定何种方法最有效。
新的游戏法则很简单，而你今天就可以运用。
你的挑战不仅是学会运用它们，还包括掌握它们。以下列出了7条方法，仅供参考。当然，本文中还包括了类似的数百条法则。
1.根据客户的需求和理解进行说明（或销售），而非你的产品或服务。
2.收集个人信息，并且学会如何使用它们。
3.建立友谊。
人们愿意从朋友而非销售员处购买。
4.营造一个任何竞争对手都无法穿透的人际关系保护盾。
我的竞争对手偶尔也会给我的客户打电话，而我的客户却会给他们我的电话号码，让他们给我打电话，询问我对他们服务的看法。我的客户会说：“打电话给杰弗里·吉特默，解释给他听。如果他觉得没问题的话，他会告诉我们。”如果你的竞争对手给你的客户打电话，他们也会这么做吗？你需要做些什么才能确保他们会这样做？
5.找到共同点。
如果你们都喜欢打高尔夫或者都有孩子，那么你们就找到了共同的爱好或话题，而这可以拉近你们两人的距离。
6.获取信任。
一旦你成功说服他们决定购买，你最好确保他们已经对你建立了足够的信心，否则他们很有可能从别处购买。
7.享受销售，学会幽默。
销售不是绝症，而是你的职业。好好享受吧。如果你能让他们开怀大笑，那么你定然能让他们掏钱。笑声是不言而喻的认同，而不言而喻的认同最终就会导致纸面上的认同——订单。
不要一头扎进销售的陷阱。
当我听到一个销售员一开口就是销售的套词时，我就感觉有些忍无可忍。学习销售这门科学，将销售转化为一种艺术。
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